期望理论:为什么不想当将军的士兵不是一个好士兵?
大家好,我是姚余梁,欢迎来到我的生活中的管理学节目。
今天我给大家讲一讲,为什么不想当将军的士兵不是一个好士兵?
拿破仑将军曾经说过这样一句名言,不想当将军的士兵不是好士兵。说的是这样一个故事,有一次拿破仑带兵远征,考虑到路途遥远,冰天雪地,拿破仑担心士兵们坚持不住,于是在出发前检阅军队时问士兵们:你们有谁想当将军的,请站到前面来。
士兵们不知道拿破仑要干什么,谁也不敢动。最后一个士兵战战兢兢地站了出来,拿破仑马上封他做了将军。士兵们就议论纷纷。
拿破仑认真地解释道:不想当将军的士兵不是好士兵,想当将军的士兵才是一个好士兵。现在我们马上要远征了,路途艰险,你们每一个人都要把自己当成是一名将军,勇往直前!
在拿破仑的鼓励下,士兵们顿时士气大增,最后他们都顺利完成了这次远征。
这个故事的真实性是无从考证的,但是拿破仑这句名言,「不想当将军的士兵不是个好士兵」,却是真真实实地反映了管理学一个重要的理论,叫期望理论(ExpectingTheory)。
期望理论是美国著名的心理学家和行为科学家佛罗姆在 1964 年提出来的。这个理论是说,一个人到底有多努力地去工作,和能给他带来的回报有直接的关系,如果回报越高,那么他就会越努力去工作。
所以期望理论主要有三个因素来组成的。
第一个因素是说工作能够提供给他们真正需要的东西。
一个人他需要的东西可能是金钱,可能是房子,也可能是地位,每个人真正需要的东西可能是不一样的。但他们都认为,他们通过努力地工作,能够得到他们想要的东西。