忽悠的技巧：为什么说忽悠是一种营销方式？

今天我给大家讲一讲「忽悠」在管理学里的广泛应用。

「忽悠」一词是北方方言，是说通过语言沟通达到一种让人飘飘忽忽、神志不清、基本丧失判断能力的状态。

在日常生活中，我们通常作为贬义词来用，有点像坑蒙拐骗、诱人上当这种欺骗行为。比如春晚里头赵本山的《卖拐》就是通过忽悠来完成的。

可实际上「忽悠」是一个中性词，在管理学上，忽悠是有理论根据的，是说一个公司通过传达信息对顾客的心理进行引导甚至控制，以达到让顾客购买自己产品的目的。 

所以说忽悠也不都是坏事，如果用得好了那叫高超的营销技巧，如果用得不好了，那才叫坑蒙拐骗甚至诈骗。

我给大家讲几个在管理学上把「忽悠」做得非常好的高超的营销例子。

第一种「忽悠」我们叫做「在情感上抓住自己的顾客」。

研究表明，去赢得一个顾客，通过介绍一个产品的用处、它的效果和它的特点，这个当然有用，但是一般来说不如针对顾客的心理和感情这些方面做一些文章。

比如说我们要去卖个电脑，如果我们跟顾客说：这个电脑有什么样的内存？有多大的硬盘？有多大的显示屏？能够帮你做什么？不如我们跟顾客说：用了电脑以后你可以写邮件、可以上网刷微博、上网购物、上网看新闻……这样的话上网就可以提高你的生活质量。提高生活质量才是重点，用一个顾客的感情和心理来赢得他。

还有我们常见的卖车广告，卖车经常会跟你说：你买的不是车，你买的是个梦想。这也属于在情感上抓住自己的顾客的营销的一种应用。