24|左脚右脚:如何一步步走向商业的理想国
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我在第一讲就告诉你,商业不是生产的学问,是交换的学问。网络密度不断提高,交易成本不断降低,其本质就是提高“交易效率”。让交换更充分。

但是,学了这么多讲的商业发展,你有没有停下来想一想,只有交易行不行?要想提升整个人类的财富,还要提高“生产效率”。没有生产,你拿什么交换?

生产效率是左脚,交易效率是右脚。

我们用了23讲的篇幅,来讲“交易效率”。我想用这1讲,来谈谈“生产效率”。左脚,然后右脚,然后再左脚,才能奔跑。

这一讲,我给你讲讲,我们已经经历、正在经历,以及即将经历的四次工业革命中,右脚的“交易效率”,是如何配合左脚的“生产效率”,不断交替,直到一路狂奔的。

下面的内容,《第三次工业革命》的作者杰里米·里夫金,和《科技史纲60讲》的主理人吴军老师,给了我很多启发。

1760年到1840年的第一次工业革命,被称为“蒸汽时代”。第一次工业革命的标志事件,是瓦特改良蒸汽机。

蒸汽机用的能源是煤炭。蒸汽机的本质,是驾驭煤炭“这匹烈马”的马鞍。因为能够驾驭煤炭,这种远超人类靠吃喝获得的化学能的新能量,人类的“生产效率”大大提高。

还记得在“吃喝化学能”时代,人类是怎么纺纱的吗?用吃下去的那点能量,操纵双手,通过手摇纺车,把棉花纺成线。你说一天能纺几卷线?

在“蒸汽时代”,英国人发明了可以同时纺8卷线的珍妮纺纱机,再把珍妮纺纱机套在了蒸汽机(煤炭能源)这匹烈马上。

你可以想象,这时候一个女工每天可以纺多少卷棉线。这就是生产效率的提高。

左脚的生产效率提升之后,接下来就是右脚交易效率的提升了。

蒸汽机推动了火车的发展,火车和铁路改进了物理世界的连接效率;蒸汽机又改进了印刷术,印刷术改进了信息世界的连接效率;后来,电报被发明了。

铁路、印刷术和电报,推动了“连接的大河”汹涌向前,商业世界的网络密度提升,交易成本下降,右脚“交易效率”往前迈了一大步。

1840年到1950年,全球迎来了第二次工业革命。这次工业革命,被称为“电气时代”。

在这个时代,人们学会了驾驭另外两个更加“野蛮”的能源:电和石油。

可怕的电,被锁在一根包着塑料的铜线里,无处逃窜,只能为人所用。有了电,能源的生产和消费被区分开来。同时,另一种深藏地底,在当时看来取之不尽用之不竭的能源——石油,被一种叫“内燃机”的技术驾驭了。套上内燃机这股缰绳的石油能源,在各行各业,像巨人一样,做着人类“吃喝化学能”永远做不到的事情。

因为电和石油,全球的“生产效率”全面提高。

左脚这一步,震撼天地。

然后,套着内燃机的石油把飞机送上了天,把汽车推向了四面八方。全球物理世界的连接效率突飞猛进。

基于电力,人们还发明了电话等电信技术。全球的“交易效率”,闪电似地快速提升。

右脚这一步,瞬间十万里。

20世纪50年代,第三次工业革命开始了。这次革命被称为“信息时代”。

杰里米·里夫金认为,就像第一次工业革命的煤炭,第二次工业革命的石油一样,第三次工业革命的起点,是可再生能源。

在这一点上,我斗胆以为,也许被里夫金忽视的另外一种“能源”,才是第三次工业革命的第一推动力,那就是“计算资源”,或者说“算力”。

1946年,第一台现代计算机ENIAC诞生。这台计算机重30多吨,占地150平方米,每秒计算5000次。每秒5000次是什么概念?今天我们手上一部iPhone的算力,是这部30吨庞然大物的几十万倍。

这50多年来,计算机的算力一直被开发,如同石油不断被开采一样。那么真正驾驭算力的是什么呢?是软件。比如微软的Windows、Office,Oracle的数据库软件,金蝶的财务软件,甚至包括腾讯的QQ。

有了计算机和软件,银行算账更快了,超市结账更快了,工厂排产更快了。一切行业的“生产效率”,都在以无法想象的速度在提高。

这只左脚,如神一样降临。

那右脚呢?右脚当然是互联网,是移动互联网,是万物互联。

在读大学时,想和我一个考到美国的同学通电话,十几块一分钟。当时,我一天吃饭的预算才5块钱,所以打电话都是数着秒的。

57秒、58秒、59秒……对不起,对不起,不能聊了。啪,把电话挂了。晚一秒,就三天不用吃饭了。

现在呢?你和你在美国的家人、朋友、合作伙伴或者客户沟通,随时随地拿起手机,立即视频,完全免费。

“交易效率”的右脚,像另一个神一样降临。

2019年中美贸易谈判期间,有人说未来的世界可能会割裂为两大阵营。但是如果你能看到商业文明左脚右脚坚定的进化步伐,看到“连接”这股浩浩荡荡的洋流不可逆转的趋势,就知道稍微往远一点看,“割裂”就是不可能发生的。

谈判的结果,几乎一定是通过协商,降低交易成本,或迟或早,连接不可阻挡。

那么,会不会有第四次工业革命呢?

2017年,马云在一个公开演讲上说:

未来30年,数据将取代石油,成为最强大能源。

为什么?

因为能源对商业的最大价值,是提高人类的“生产效率”。而未来提高人类生产效率的最大动力,是“大数据”。

举个例子。

你一定见过穿黄色外衣的美团骑手。但你可能不知道的是,美团骑手把电瓶车停在你们小区楼下时,会遇到一个你可能永远都想不到的问题:

要不要把电瓶拎上楼?

为什么要拎上楼?因为电瓶车的电瓶可以卖钱,所以常常被偷。拎上去吧,太费体力,而且会导致送餐效率下降;不拎吧,电瓶万一被偷了,更麻烦。

怎么办?大数据。

美团有一个中央系统,叫“美团超脑”。这个“美团超脑”会不断累积历史“大数据”,判断在哪里送餐电瓶容易被偷,哪里更加安全,然后提示外卖小哥:

这个地方需要辛苦您一下,拎下电瓶吧。

是什么提高了快递小哥的“生产效率”?大数据。那是什么在驾驭这个大数据呢?是“美团超脑”这个人工智能系统。

第四次工业革命的左脚,可能是“人工智能驾驭的大数据”。

那提高“交易效率”的右脚呢?可能是“脑机互联”。

我们都知道,“钢铁侠”埃隆·马斯克的特斯拉,可能也知道他的SpaceX,但不一定知道他的脑机互联公司“Neura Link”。

人的细胞是由碳组成,是碳基世界;而芯片是由硅组成的,是硅基世界。如果出现一种设备,就像人体器官一样,把化学能转化为电能,把人体电信号翻译成信息,和计算机沟通,然后传播出去,那么这个世界会是什么样子呢?

我正在写书,一边写一边想:好像有点饿了。然后叮咚,有人敲门。打开一看,物流机器人送来了麻辣小龙虾!

天啊!太美好了,不敢想。

刘润

生产效率是左脚,交易效率是右脚。

第一次工业革命,蒸汽机驾驭的煤炭,提高了左脚的生产效率;铁路、轮船、电报,提高了右脚的交易效率。

第二次工业革命,内燃机驾驭的石油,迈出了左脚;飞机、公路、电话,迈出了右脚。然后第三次工业革命,软件驾驭的算力迈出了左脚,互联网、移动互联网、万物互联,迈出了右脚。

再然后呢?再然后,可能是第四次工业革命的左脚,人工智能驾驭的大数据,和右脚,脑机互联。

生产效率,交易效率。左脚右脚,直到一路狂奔。你跟上了哪一脚?

这一讲,也是这一模块,就讲到这里。

我们用4个模块,24讲的篇幅,与你分享了“商业通识”必须回答的四个问题:

  1. 商业到底是什么?
  2. 商业为什么能进步?
  3. 商业从哪里来?
  4. 商业到哪里去?

建议你把前面这24讲的内容,从头再连续听一遍,相信你会有不一样的收获。

下一讲,我们进入最后一个模块,回答第5个问题:

我们如何顺势而为?

今天我给你留一道思考题:

你觉得提高生产效率更有价值,还是提高交易效率更有价值呢?